這幾乎聽(tīng)起來(lái)像個(gè)笑話:當(dāng)你卡在金屬轉(zhuǎn)子流量計(jì)和熱交換器之間時(shí),你會(huì)怎么做?但對(duì)于陷入困境的底特律醫(yī)院來(lái)說(shuō),沒(méi)有任何妙語(yǔ)。
三暢儀表的Jim Ballantyne被叫到醫(yī)院檢查熱交換器上的三通自動(dòng)蝶閥組件。交換機(jī)安裝在一個(gè)小衣柜里。金屬轉(zhuǎn)子流量計(jì)對(duì)于熱交換器的正常功能至關(guān)重要,需要更換; 然而,它位于一個(gè)非常緊張的地方。為了使情況更加復(fù)雜,原來(lái)的T恤在現(xiàn)場(chǎng)制作并楔入到位,絕對(duì)沒(méi)有擺動(dòng)空間。
這項(xiàng)工作非常復(fù)雜和笨拙,經(jīng)驗(yàn)不足的獨(dú)立承包商不會(huì)冒這份工作。了解到三暢儀表?yè)碛袛?shù)十年的經(jīng)驗(yàn)并定期創(chuàng)建定制解決方案,客戶相信他們可以解決這個(gè)難題。
“很多人都會(huì)走開(kāi),”馬科姆儀器集團(tuán)內(nèi)部銷售經(jīng)理John Mazzie說(shuō)。“他們本來(lái)會(huì)受到恐嚇。但我們似乎陷入了這些局面。我們已經(jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間,這有助于; 我們通過(guò)大量的曲折來(lái)解決問(wèn)題,找到只有經(jīng)驗(yàn)才能帶來(lái)的解決方案。“
不久之后,三暢儀表找到了醫(yī)院的解決方案。“決定客戶拆除整個(gè)組件,而不僅僅是更換
金屬轉(zhuǎn)子流量計(jì)和執(zhí)行器,而是實(shí)際重建一個(gè)新的三通,與舊的三通,現(xiàn)場(chǎng)相同,”John解釋道。“三暢儀表不僅提供自動(dòng)金屬轉(zhuǎn)子流量計(jì)設(shè)備,而且由于Jim采取了非常精確的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,我們還能夠?yàn)榭蛻籼峁┧薪M件。”
根據(jù)無(wú)鉛法案,三暢儀表將提供無(wú)鉛飲用水符合法律規(guī)定的水產(chǎn)品。
面對(duì)非傳統(tǒng)問(wèn)題時(shí),三暢儀表并不退縮。“缺貨”不存在。“不再制造”絕不是對(duì)創(chuàng)新解決方案的威懾。“尚未發(fā)”的事實(shí)與三暢儀表提供管道,連接器,配件,聯(lián)軸器和金屬轉(zhuǎn)子流量計(jì)解決方案的能力無(wú)關(guān)。
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